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Política de Privacidade

A NF Arts tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e realizar compras.


📌 1. Informações Coletadas

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário ao navegar ou comprar em nossa loja, como:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Endereço completo

  • CPF (para emissão de notas fiscais)

  • Telefone

  • Dados de pagamento (processamento seguro por intermediadores)

  • Informações de navegação (cookies, IP, navegador, páginas acessadas)

Importante: Não armazenamos informações completas de cartão de crédito.


📌 2. Como Utilizamos Seus Dados

Os dados coletados são usados para:

  • Processar e entregar pedidos

  • Emitir notas fiscais

  • Realizar atendimento e suporte

  • Enviar informações sobre o pedido

  • Enviar promoções e novidades (somente mediante autorização)

  • Melhorar a experiência de navegação no site

  • Garantir a segurança da plataforma


📌 3. Compartilhamento de Dados

A NF Arts não vende e nem compartilha seus dados com terceiros sem necessidade.
O compartilhamento só ocorre com:

  • Gateways de pagamento (para processar compras)

  • Transportadoras e Correios (para entrega)

  • Plataformas antifraude

  • Obrigações legais e fiscais

Todos os parceiros seguem padrões rígidos de segurança e LGPD.


📌 4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de proteção, como:

  • Certificação SSL

  • Criptografia de dados

  • Firewalls e servidores seguros

  • Acesso restrito a colaboradores autorizados

Mesmo assim, nenhum ambiente digital garante risco zero, mas trabalhamos para manter a máxima segurança.


📌 5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar sua experiência no site

  • Personalizar conteúdos

  • Facilitar o login e carrinho de compras

  • Analisar desempenho e visitantes

Você pode desativar cookies no navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.


📌 6. Direitos do Usuário (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

  • Consultar seus dados

  • Solicitar correção ou atualização

  • Pedir exclusão de dados

  • Solicitar portabilidade

  • Revogar consentimentos

  • Saber como seus dados são tratados

Basta entrar em contato pelos nossos canais oficiais.


📌 7. Armazenamento e Retenção

Os dados são armazenados pelo período necessário para:

  • Finalizar compras

  • Cumprir obrigações legais

  • Controle fiscal e tributário

Após esse período, são excluídos com segurança.


📌 8. E-mails e Comunicações

Enviamos:

  • Informações sobre pedidos

  • Suporte e atualizações

  • Promoções e novidades (somente com seu consentimento)

Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.


📌 9. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
A data da última atualização será sempre informada no site.


📌 10. Contato

Para dúvidas sobre privacidade, solicitações ou direitos, entre em contato:

📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (insira seu número)
🏷️ CNPJ: (coloque aqui o CNPJ da NF Arts)